Иван Кухаренко
IT директор, AVANT
В 2020 году у нас появился ряд запросов по оптимизации внутренних процессов компании, в том числе и в связи с переходом на удаленный режим работы. В частности, образовалась задача по автоматизации процесса отпусков, подписанию документов с помощью ЭЦП и сбору ежедневной информации о местонахождении сотрудников: кто работает в офисе, кто удаленно. Также возникла потребность получать сведения о рабочем статусе сотрудника: в отпуске, на больничном, в командировке.
Для этих целей был выбран чат-бот для Microsoft Teams, разработанный компанией SYSTEMZ. За полтора месяца специалисты SYSTEMZ при поддержке разработчиков SharePoint, ESB, 1С, КДП и бухгалтерии AVANT внедрили чат-бота, контролирующего место работы сотрудников, в десктопной и мобильной версии. Для HR-отдела в информационную систему компании был интегрирован чат-бот-консультант, предоставляющий кадровую информацию из 1С. Результатом внедренного решения мы остались довольны, как и сотрудничеством с SYSTEMZ.